おまかせサイバーみまもり(NTT東日本）提供条件

提供エリア

北海道、青森、岩手、宮城、山形、秋田、福島、東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、新潟、長野、山梨

ご注意事項

本サービスのご利用には、フレッツ光などのインターネット接続サービスおよびプロバイダのご契約が必要です（別途、初期費用、月額利用料などがかかります）。

本サービスはネットワーク上の脅威に対してそのリスクを低減させるための装置です。本サービスを導入することによりその脅威を完全に取り除くことを保証するものではありません。

インターネット接続状況、管理者設定によっては、パターンファイル・バージョンが最新版にならない可能性がございます。

ウイルス感染の状況によっては、ご利用中のウイルス対策ソフトをアンインストールのうえ、当社指定のソフトウェアをインストールしていただく場合があります。

お客さまの端末のIPアドレスが固定となっていない場合には感染端末が特定できない場合がございます。

遠隔・訪問サポートは専用BOX設置拠点からの電話に限ります。VPN接続拠点等は東日本エリアに限り、有料での対応となります。

※メーカー、ソフトウェアハウスおよび各種サービス提供事業者の正規サポートを代行するサービスではありません。また、お問い合わせを遅延なく受け付けること、お問い合わせに対する解決を保証するものではありません。

※遠隔操作時は専用ツールのインストールが必要となる場合があります。またお客さまのご利用環境によっては、遠隔操作ができない場合があります。