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「フレッツ光クロス」の提供開始について

東日本電信電話株式会社(以下、NTT東日本)および、西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本)は、これまでの光ブロードバンドサービス「フレッツ 光ネクスト」に加え、通信速度が上り/下り最大概ね10Gbps※1の「フレッツ 光クロス」(FTTHアクセスサービス)(以下、本サービス)を2020年4月1日(水)より提供開始いたします。 ※1最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数%程度低下します。また、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様など)や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
インターネットのご利用には、本サービスに対応したプロバイダとの契約が必要です

(本サービスはIPoE接続のみのため、対応プロバイダが限られます)

快適な利用シーン

オンラインゲーム

オンラインゲーム

オンラインゲーム中の回線状況が安定し、快適に楽しめる!

ゲーム・動画を高速ダウンロード

高速ダウンロード

ゲームソフトや4K動画など大容量のデータも高速でダウンロード

テレワーク

テレワーク

高速回線で安定した通信環境に!

ストレージサービス

ストレージサービス

オンラインストレージサービスを利用した大容量データのダウンロードとアップロードが快適に!
テレワーク中の社員同士で資料を共有する際の効率がアップ

サービス仕様

フレッツ光クロスサービス仕様

項目 内容
サービス名称

フレッツ 光クロス※3

最大通信速度 上り/下り最大概ね10Gbps※1
ISP接続方式 IPoE方式※4※5
フレッツ 光クロス対応
レンタルルータ(オプション)※6
  • 10GBASE-T対応
  • Wi-Fi6対応<Draft IEEE802.11ax対応>(最大通信速度上リ/下り2.4Gbps)※7
ご利用可能なオプションサービス※6 フレッツ・テレビ等、従来のフレッツ光にて利用可能な各種オプションサービスを利用可能(一部を除く)※8

※1最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数%程度低下します。また、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様など)や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。 ※3NTT西日本は、フレッツ 光クロス ファミリータイプとして提供します。 ※4PPPoE方式については、準備が整い次第提供予定となります。 ※5インターネットをご利用いただくためには、IPoE方式に対応したプロバイダ契約が必要となります。詳細は各ISP事業者さまへお問い合わせください。 ※6オプションサービスをご利用いただくには別途ご契約が必要となります。 ※7機器仕様上の最大値になります。Draft IEEE802.11ax以外にも、IEEE802.11a/b/g/n/acでの接続も可能です。なお、お客さまがご利用になるWi-Fi対応機器は、IEEE802.11a/b/g/n/ac・Draft IEEE802.11axのいずれかに準拠している必要があります。 ※8「フレッツ・VPNワイド」「フレッツ・VPNプライオ」「ひかり電話」等はご利用いただけません(オプションサービスの詳細については【オプション】参照)。

料金

  提供料金等(税込)
フレッツ 光クロス 月額利用料 6,050円
初期費用 契約料:880円
2023年12月1日お申込み分より適用
工事費:22,000円※9
フレッツ 光クロス対応
レンタルルータ
月額利用料 550円
初期費用 <お客さまにて設置・設定いただく場合>
無料
<弊社で設置・設定を行う場合※10>
機器設定費:2,200円
設置工事費:1,650円
設定工事費:1,100円※11

※9代表的な工事の例であり、工事の内容によって工事費が異なる場合があります。また、追加工事等の費用については、所定の工事費が加算されます。初期工事費については、分割払いと一括払いを選択いただけます。

フレッツ光クロス 提供エリア

NTT東日本

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、
北海道、宮城県、新潟県

提供エリア詳細

※提供エリア内であっても、お客さまの建物設備等の状況により、サービスをご利用できない場合があります。

インターネット(IPv6)設備

インターネットの普及に伴い、インターネットプロトコル(IPv4)は、利用するアドレス(IPv4アドレス)の世界的な在庫が既に枯渇し、新たにインターネット接続をする際にIPv4アドレスを割り当てることができなくなることが予想されています。この問題への対処としてNTT西日本では、「フレッツ 光クロス」において、IPv4にかわる次世代のIPアドレスである、IPv6アドレス*1によるインターネット接続*2に対応いたします。

※1「Internet Protocol Version 6」の略であり、現行のインターネットの標準プロトコルであるIPv4の次期バージョンのプロトコルです。膨大なアドレス空間が利用可能なため、より多くの機器にIPアドレスを割り当てることができます。

※2インターネットのご利用には、本サービスに対応したインターネットサービスプロバイダー様との契約・利用料金が必要です。

ご利用時の留意事項

インターネット(IPv6 IPoE)接続方式では、IPv4のみに対応したインターネットサイト等はご利用いただけません。IPv4のみに対応したインターネットサイト等をご利用いただく場合には、インターネットサービスプロバイダー様により提供されるIPv4 over IPv6が必要となります。詳細については、インターネットサービスプロバイダー様へお問い合わせください。

よくある質問

フレッツ 光クロスはフレッツ 光ネクストとどこが違いますか?

「フレッツ 光クロス」は、データ送受信時の最大通信速度を「フレッツ 光ネクスト」の「最大概ね1Gbps※1※2」からフレッツ光史上最速※3の「最大概ね10Gbps※1※4」に向上しました。
そのほか料金やオプションサービス、利用可能な割引などが異なりますので、詳しくは「プラン一覧」から各サービスをご確認ください。
※1 最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。また、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様など)や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
※2 フレッツ 光ネクスト ファミリー/マンション・ギガラインタイプの場合
※3 「フレッツ光史上最速」とは、フレッツ光の技術規格上の通信速度に基づく比較です。
※4 本技術規格においては、通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数%程度低下します。

フレッツ 光ネクストを利用しているのですが、フレッツ 光クロスに変更できますか?

フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ、 フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ、フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプなど現在フレッツ光をご利用のお客さまはフレッツ 光クロスに変更可能です。

「最大概ね10Gbps」とありますが、常にその速度で通信できるのですか?

「フレッツ 光クロス」はベストエフォート型のサービスであり、最大速度(技術規格上の最大値)を常に保証するものではございません。インターネットのご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様など)や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
また、「フレッツ 光クロス」の技術規格においては、通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数%程度低下します。
なお、電波を通しにくい遮蔽物がある場合、同じ無線周波数帯を使用する機器が存在する場合など、通信ができない、または通信速度が大幅に低下することがあります。

フレッツ 光クロスで利用できるオプションサービスには何がありますか?

初期設定から操作方法までお困りごとを電話・遠隔でサポートする「リモートサポートサービス」やアンテナいらずで※1新4K8K衛星放送 全チャンネルの受信が可能な「フレッツ・テレビ※2」、大事なデータをお預かりできるオンラインストレージサービス「フレッツ・あずけ〜る」シリーズなどがございます。
※1 地上/BSデジタル放送に対応したテレビまたはチューナーが必要
※2 「フレッツ・テレビ」のご利用にあたっては、放送事業者とのご契約及びご利用料金等が別途必要です。

フレッツ 光クロスを利用するにはどんな機器が必要なのですか?

「フレッツ 光クロス」の利用については、10Gbpsの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、パソコンやルータなどの端末機器)が必要となります。(注1)
最大概ね10Gbpsの通信速度でご利用いただくためには、LANポートが10GBASE-TかつLANケーブルがカテゴリ6a以上のLAN環境が必要となります。
なお、ユーザインタフェースは、10GBASE-T/5GBASE-T/2.5GBASE-T/1000BASE-T/100BASE-TXです。接続する機器にEthernetインタフェースが必要となります。
「フレッツ 光クロス」対応機器については下記にてご確認ください。(注2)
>「フレッツ 光クロス」対応レンタルルータの仕様
>他社メーカー様ご提供の通信機器一覧
その他ご利用上の注意事項については、下記にてご確認ください。
>「フレッツ 光クロス」提供条件
(注1)100M〜5Gbpsの通信速度に対応した環境でもご利用いただくことが可能ですが、最大通信速度は100M〜5Gbpsとなります。
(注2)本情報は「フレッツ 光クロス」でのインターネット接続等の動作確認状況であり、全ての環境での動作を保証するものではありません。

レンタルルータ以外の市販のルータも使用できますか?

「フレッツ 光クロス」対応レンタルルータ(XG-100NE)は、「フレッツ 光クロス」で推奨する10GBASE-T、Wi-Fi6に対応しているので、有線/無線どちらも高速で利用できます。また IPv4 over IPv6対応なので、「フレッツ 光クロス」のIPv6 IPoE接続でもこれまで通りインターネットを閲覧できます※。
※WEBサイトによっては、IPv6接続には対応していない場合があります。「フレッツ 光クロス」対応レンタルルータなら、IPv6接続上でIPv4通信へ対応(IPv4 over IPv6)するために必要な、各プロバイダによって異なる方式のソフトウェアを自動的に受信できます。
「フレッツ 光クロス」対応レンタルルータ(XG-100NE)の仕様については、こちら別ウィンドウで開きますをご確認ください。
なお、レンタルルータ以外のルータを回線終端装置(ONU)に接続してご利用いただくこともできますが、そのルータがIPv6 IPoEに対応しており、かつ、IPv6アドレスの設定方式としてDHCPv6 PD方式に対応している必要がございます。

「Powered by FLET'S」とはどんなサービスですか?

「Powered by FLET'S」とは、NTT東日本の提供する「フレッツ光」を基に光コラボレーション事業者さま※が提供する光回線サービスです。
>詳しくはこちら
※光コラボレーション事業者さまとはNTT東日本より光アクセスサービス(フレッツ光)等の提供を受け、自社サービスと光アクセスサービス等を組み合わせて、お客さまへサービスをご提供する事業者を指します。光コラボレーション事業者さまが提供するサービスについては、お客さまと光コラボレーション事業者さまとの契約になります。事業者一覧はこちら