よくある質問
ひかり電話でよくある質問をまとめました。
「複数チャネル」、「追加番号」の利用にあたり、何か特別な通信機器を用意する必要がありますか?
「複数チャネル」、「追加番号」に対応したひかり電話VoIPアダプタ「AD-200SE/AD-200NE」(フレッツ・光プレミアムをご利用のお客さ ま用)、VoIPルータ「RT-200KI」(Bフレッツ マンションタイプをご利用のお客さま用)を当社からレンタルにてご提供いたします。
現在ひかり電話をご利用のお客さまで新たに「複数チャネル」、「追加番号」をお申込みする場合(上記機器をご利用いただいていない場合)は、ひかり電話対応VoIPアダプタ/ルータを取り替える必要があります。