フレッツ光クロス （西日本エリア）留意事項

・通信速度最大概ね10Gbpsのインターネット接続速度で快適なインターネットをご提供します。※1

※1 最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり実効速度を示すものではありません。なお、本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。
インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境やご利用状況等によっては数Mbpsになる場合があります。ご利用環境とは、パソコンやルーター等の接続機器の機能・処理能力、電波の影響等のことです。ご利用状況とは、回線の混雑状況やご利用時間帯等のことです。

・規格速度がより高速なタイプに変更した場合であっても、端末、LANケーブル、その他の利用環境等により、実行速度が向上しない場合がございます。パソコン等の端末機器を接続するのに必要なLANケーブル（最大概ね10Gbpsの通信速度で利用いただくためには、「カテゴリー6a」以上のケーブル(ストレート)をお使いいただく必要があります）や10GBASE-Tに対応したLANカード等（NIC）はお客さまにてご準備ください。

・本サービスはファミリータイプのみの提供です。

・サービス提供エリアの全ての住所でのサービス提供を保証するものではございません。

・ サービス提供エリアであっても、設備の状況等によりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスがご利用いただけない場合がございます。

・ サービス提供エリアであっても、ご利用いただけない場合があります。エリアについて、お問い合わせいただくか、

・インターネットのご利用には、本サービスに対応したプロバイダーとの契約・利用料金が必要です。ご利用料金等については各プロバイダーにお問い合わせください。

・本サービスに対応したプロバイダーについては、以下をご確認ください。

・本サービスはプロバイダーを複数契約することで接続の際に通信したいプロバイダーを選択することができます。同時接続できるPPPoEセッション（プロバイダー等）数の最大値は2です。

・お客さまのご利用形態によっては、同時に接続した複数セッション（複数プロバイダー）を使い分けることができない場合があります。また、複数のプロバイダー、もしくは同一プロバイダーに複数セッションで接続する場合、接続できない場合があります。

・ お客さま建物内の配管設備等の状況により、新たに配管設備等のご用意をお願いする場合があります。 インターネット（IPv6 IPoE）接続方式をご利用いただく場合、お客さまがご利用のブロードバンドルーター（フレッツ 光クロス対応レンタルルータ以外のルーター）を回線終端装置（ONU）に接続し、ご利用いただく際は、そのルーターがIPv6 IPoEに対応しており、かつ、IPv6アドレスの設定方式としてDHCPv6 PD方式に対応している必要がございます。

・ インターネット（IPv6 PPPoE）接続方式をご利用いただく場合、お客さまがご利用のブロードバンドルーター（フレッツ 光クロス対応レンタルルータ以外のルーター）を回線終端装置（ONU）に接続し、ご利用いただく際は、そのルーターがIPv6 PPPoEに対応している必要がございます。

インターネットのご利用時に、ホームゲートウェイ（フレッツ 光クロス対応レンタルルータ）の設定画面を表示する場合は、「http://ntt.setup/」にてアクセスできないことがあります。その際は、HGWのIPアドレス（工場出荷時:http://192.168.1.1）にてアクセス可能です。

・「お客さまID」、「アクセスキー」はお客さま固有の情報であるため、管理には十分ご注意ください。万が一、これらがお客さまの過失により漏洩、盗難などされ、損害が発生した場合でも、弊社はその責任を負いません。

・弊社設備増設などの工事に伴い、ご利用を一時中断させていただく場合があります。一時中断が発生する場合、電子メールおよび弊社ホームページによりお知らせいたします。