フレッツ 光クロス オフィスタイプ　特徴

特徴1　安心と信頼の実績

これまで多くのお客さまに選ばれてきた「フレッツ光」におまかせ！ 高速・安定性を追求した高品質の「フレッツ光」は西日本エリアで一番使われている光回線※1です。

特徴2　最速スペックの通信速度

「フレッツ 光クロス オフィスタイプ」は「フレッツ光」史上、最速スペックの通信速度

01.最大概ね10Gbps※1の通信速度で、高速で安定性を追求したインターネットを提供

02. Web会議が重なっても大容量通信でいつでも快適！ オフィス・店舗で多数の利用者がいても安心

03.高い信頼性 電話網で培った安定運用のための技術やノウハウを活用

※1 最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり実効速度を示すものではありません。なお、本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％低下します。
「フレッツ 光ネクスト オフィスタイプ」の通信速度は最大概ね1Gbpsです。最大概ね1Gbpsとは、技術規格上の最大値であり、実効速度を示すものではありません。 インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境やご利用状況等によっては数Mbpsになる場合があります。ご利用環境とは、パソコンやルーター等の接続機器の機能・処理能力、電波の影響等のことです。ご利用状況とは、回線の混雑状況やご利用時間帯等のことです。詳細は以下をご確認ください。

特徴3　安心サポート

7〜22時・365日、または24時間・365日の保守対応を標準装備

通常の保守体制（9:00〜17:00）では困難な夜間・早朝の保守対応が可能で、急なトラブルにも安心です。 また、7〜22時・365日、または24時間・365日の保守対応のいずれかをお客さまのご要望に応じて選択いただけます。

電話１本でオペレーターが対応

通常の故障対応では録音受付となる時間帯でも、契約者専用の電話番号でオペレーターが24時間受け付けます。

駆け付け修理

オペレーターによる遠隔からの故障個所の切り分けを行い、必要に応じて現地での復旧対応を実施いたします。

「フレッツ 光クロス オフィスタイプ/フレッツ 光ネクスト オフィスタイプ」がお役に立つ場面

夜間・早朝に営業している店舗
光回線等の故障により通常の保守対応時間外にひかり電話・CAT端末・POS端末が使えなくなった場合でも迅速に復旧対処を行います。

夜間業務が必要なオフィスや工場
光回線等の故障により夜間業務中に売上管理システム等の重要なデータや大容量データの送受信が止まった場合でも迅速に復旧対処を行います。

夜間営業している娯楽施設
光回線等の故障によりお客さまに提供しているWi-Fiやデータ配信と連携したサービスが止まった場合でも迅速に復旧対処を行います。

対象設備

本サービスの対象設備は以下の通りです。

NTT西日本ビル内一部設備（光収容装置における加入者PKG）
光ファイバーケーブル
回線終端装置（ONU）
宅内レンタル機器（ブロードバンドルーター、IP電話対応電話機アダプター、無線アクセスポイント等）