フレッツ・スポットについてよくあるご質問
フレッツ・スポットについてのよくある質問です。
機器
必要な機器・準備
フレッツ・スポットを利用する際、必要な機器などはありますか？
フレッツ・スポットをご利用の際に必要となる機器などについては「必要な機器など」にてご確認ください。
必要な機器など
無線LANカードのご利用可能な機器については、弊社にて接続確認を行った機器およびメーカから接続確認の報告を受けた機器を記載しております。なお、無線LANカードに関しては、弊社にて接続確認を行っていない機器に関してもWi-Fi準拠の機器であれば、ご利用いただけます。
ご利用可能な機器および設定方法【無線LANカード】
お客さまにご用意いただく機器は、無線LAN機能内蔵ノートパソコンまたは無線LAN機器などのいずれかが必要です。
また、NTT東日本より送付するフレッツ接続ツール(PPPoEソフト)をインストールしていただきます。
またインターネットに接続する場合は、ご利用されている本サービスに対応するインターネット・サービス・プロバイダ(ISP)の「フレッツ・スポット」対応メニューの契約が必要です。
機器の追加・変更
１契約につき2台まで設定可能です。
ご利用される端末を追加する際には、MACアドレスの追加登録が必要です。その際に2,100円（税込）の工事費がかかります（フレッツ・スクウェアからのお申し込みの場合、工事費は発生いたしません）
現在登録されているＭＡＣアドレスを変更することは可能です。変更の際には0120-116116に対して、その旨お伝えください。 その際に2,000円（税抜）の工事費がかかります（フレッツ・スクウェアからのお申し込みの場合、工事費は発生いたしません）
※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。
NTT Communications Value Partner