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フレッツ・スポットについてよくあるご質問

フレッツ・スポットについてのよくある質問です。

サービス内容・提供条件

サービスの概要

 

フレッツ・スポットはどのようなサービスですか?

外出先の駅周辺・カフェ・ホテルなどに設置したアクセスポイントから、高速・定額でインターネットなどがご利用できるサービスです。

NTTのフレッツ・アクセスサービス(フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN)の契約者でないとフレッツ・スポットの契約はできないのですか?

NTTのフレッツ・アクセスサービスを未契約のお客さまもご契約が可能です。

フレッツ・スポットの特長は何ですか?

高速モバイル通信の実現
最大54Mbps※の快適な高速通信により、外出先でも大容量データのダウンロードがスムーズになり、高画質のコンテンツ視聴をご利用いただけます。

定額安価
フレッツ・アクセスサービスを新規にご契約されるお客さま向けメニューなら月額210円(税込)からの定額制のため、安心して利用時間を気にせずご利用いただけます。

簡単
ご自宅やオフィスで無線LANをご利用されているお客さまであれば、普段お使いのノートパソコンと無線LANカードを活用することができます。さらに、簡易な設定をするだけでご利用が可能です。

※アクセスポイントによっては、最大11Mbps(IEEE802.11b)となります

フレッツ・スポットのセキュリティはどのようになっていますか?

標準プラン
MACアドレスで認証します。
無線区間の暗号化には全お客さま共通の静的暗号鍵(WEPキー)を使用します。

高セキュリティプラン
MACアドレスだけでなく、IEEE802.1X準拠した電子証明書を使用して認証します。無線区間の暗号化には接続毎に異なる動的暗号鍵(WEPキー)を使用します。

「iPhone」「iPad」「iPod touch」は対応していますか?

PPPoE非対応端末のため、接続不可となっております。
なお、光ポータブルでのフレッツ・スポットご利用の際には、接続が可能です。

通信速度・品質

 

フレッツ・スポットの通信速度はどのくらいですか?

お客さまがご利用される無線アクセスポイント、無線LANカード等の対応無線LAN規格により以下のように異なります。

IEEE802.11bの場合、伝送速度は最大11Mbpsと規定されておりますが、実効速度は3〜5Mbps程度です。

IEEE802.11gの場合、伝送速度は最大54Mbpsと規定されておりますが、実効速度は20Mbps程度です。

なお、ご利用無線環境(無線アクセスポイントとの距離、電波干渉、遮蔽物の有無、使用するパソコンの性能、ネットワークの使用状況等)により実効速度が出ない場合があります。 また、本サービスはベストエフォート型のため、通信速度、通信品質、常時接続性を保証するものではありません。

電波はどのくらいの距離まで届くのですか?

障害物のない見通しの良い状態では、およそ半径30mです。

ご利用環境

 

フレッツ・スポットはWindows Vista環境で使えますか?

ご利用いただけます。

NTT西日本エリアにてNTT東日本のフレッツ・スポット契約者は、Windows Vista環境で使えますか?

標準プラン、高セキュリティプラン共にご利用可能です。ただし、高セキュリティプランをご利用のお客さまは、対応ツールをダウンロードしていただき、フレッツ・スポットをご利用されるパソコンにインストール・設定をしていただく必要がございますので、ご注意ください。

NTT西日本のフレッツ・スポット契約者は、ローミングサービスであるNTT東日本のフレッツ・スポットをWindows Vista環境で使えますか?

NTT東日本のフレッツ・スポットはご利用いただけます。

提供エリア

フレッツ・スポットはどこで利用できますか?

フレッツ・スポットの利用可能なエリアについては「アクセスポイント検索」でご確認ください。

NTT東日本エリアのアクセスポイント検索
NTT西日本エリアのアクセスポイント検索

現在利用しているプロバイダは利用できますか?

本サービスに対応したインターネットサービスプロバイダの対応プランにご契約ください。
NTT東日本のフレッツ・アクセスサービス(フレッツ ISDN/フレッツADSL/Bフレッツ/フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト)を新規にご契約されるお客さま向けメニュー 、NTT東日本のフレッツ・アクセスサービスをご契約されていないお客さま向けメニュー、によって対応するインターネットサービスプロバイダが異なる場合 がありますので、詳細については各インターネットサービスプロバイダへお問い合わせください。

フレッツ・スポットの申し込み数に、上限がありますか?

フレッツ・アクセスサービス1回線で複数の「フレッツ・スポット」の契約は可能です。