ボイスワープFAX転送について
FAXを転送することは可能ですが、お客様がご利用のFAXの機種によっては、ご利用いただけない、もしくは設定の変更などが必要となる場合があります。
また、「ボイスワープ」はご契約の電話番号にかかってきた電話が通話なのかFAXなのかを判別することはできないため、電話兼FAXの電話機をご利用の場合、FAX以外の通話も転送されます。
※画像の乱れや通信エラーが起こる場合があり、ご利用いただけない場合があります。
「通話のみ携帯電話へ転送、FAXは転送元での受信」という利用はできません
「ボイスワープ」は、ご契約の電話番号にかかってきた電話が通話なのかFAXなのかを判別することはできないため、すべての電話を転送します。したがって、かかってきた通信の種類によって転送する／しないを選ぶことはできません。
お客さまが受信したいFAXの電話番号が特定されている場合、かかってくる電話番号によって転送する（または受信する）ことができる「ボイスワープセレクト」をお勧めします。
【事例１】
たとえばこんな使い方
FAXは受信されないとほとんどの場合、送信リトライが行われます。ボイスワープ利用中にFAXが携帯などに転送された場合、リモートコントロールで転送を解除。ＦＡＸの受信が終わったころに、リモートコントロールで転送をＯＮにすることで、ＦＡＸを受信させる方法などがあります。
【事例２】
ＦＡＸ用番号を持つ
ＩＳＤＮ回線ならiナンバー（440円(税込)/月）を利用してＦＡＸ専用番号を持つことをおすすめいたします。
ひかり電話なら複数チャンネル（440円(税込)/月）を利用して2回線分がご利用可能になります。
NTT Communications Value Partner