よくある質問
ひかりTVでよくある質問です。
成人向け番組を視聴するにはどうすればよいですか？
【テレビサービス】
成人向け番組（最低視聴年齢制限サービス）の視聴を希望される場合、「最低視聴年齢制限サービス視聴申込書」と「年齢証明書」をひかりＴＶカスタマーセンター宛にお送りいただく必要がございます。
「最低視聴年齢制限サービス視聴申込書」はPDFでダウンロードしていただくか、ひかりＴＶカスタマーセンターへご連絡をお願いします。
最低視聴年齢制限サービス視聴申込書.pdf
「年齢証明書」は、免許証／パスポート／住民票／健康保険証のいずれかで、有効期限、氏名、生年月日、証明書発行機関が確認できるもののコピーをご用意ください。
弊社にて書類を確認させていただき次第、ご視聴いただけるようになります。
【ビデオサービス】
成人向けビデオサービスについては、申込書の提出の必要なく、ひかりＴＶ対応チューナーの設定を変更して頂ければ視聴可能となります。
例：PM700をご利用中のお客さま
ひかりＴＶホーム画面→画面右下の「設定」→「サービス設定」→「シークレットモード表示設定」の項目で「表示する」にチェックを入れる→「設定年齢」を20歳以上に設定→「決定」の項目を決定ボタンで押す。
※弊社が提携する下記ISPから「ひかりＴＶ」をお申し込みされたお客さまにつきましては、ひかりＴＶカスタマーセンターではご対応致しかねます。まことにお手数ですが、各ISPにお問い合わせください。
弊社が提携するISP
・BIGLOBE（ひかりＴＶ for BIGLOBE）
・So-net（ひかりＴＶ for So-net）
・ASAHIネット（ひかりＴＶ for ASAHIネット）
ID-10087
NTT Communications Value Partner