よくある質問
ひかりTVでよくある質問です。
ひかりTVチューナー機能対応テレビ・PC等が故障してしまいました。
ひかりTVチューナー機能対応テレビ・PCの各メーカーにお問い合わせください。ひかりTVチューナー機能対応テレビ・PC等を交換された際には、新たに内蔵チューナーにひかりTVの登録が必要となります。
詳細については、ひかりTVカスタマーセンター(0120-001144)にお問い合わせください。
※月初と月末はカスタマーセンターが非常に混み合いますので、6日〜20日頃にご連絡いただければ幸いです。
お電話の際はお手元に「ひかりTV会員登録証」をご用意ください。