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よくある質問

■サービス全般について

・・・フレッツ 光ネクストのサービス内容

 

フレッツ 光ネクストとはどのようなサービスですか?

フレッツ 光ネクストは、お客さま宅まで直接引き込んだ加入者光ファイバをアクセスラインとするインターネット通信料完全定額制サービスです。加入者光ファイバならではの高速通信を思う存分お楽しみいただけます。
従来の「Bフレッツ」に加えて、帯域確保型アプリケーションサービスが利用可能です。

「最大100Mbps」「最大概ね1Gbps」とありますが、常にその速度で通信できるのですか?

本サービスはベストエフォート型のサービスであり、最大速度を常に保証するものではございません。インターネットのご利用時の速度は、お客さまのご利用環 境や回線の混雑状況、伝送方式等によって低下する場合があります。また、インターネットサービスプロバイダの準備されるネットワークによっても異なります。

定額でインターネットが使い放題ということですか?

インターネットサービスプロバイダに接続するための通信料が完全定額となります。なお、インターネット接続にあたっては、本サービス利用料のほかにインターネットサービスプロバイダの接続料が必要となります。

加入者光ファイバとはどのような回線ですか?

NTT社よりお客さま宅内に設置される回線終端装置までを結ぶ光ファイバです。

高速の専用線とはどのような点が違うのですか?

本サービスはNTT東日本のNGNを経由したインターネットなどへ接続するためのサービスです。通常の専用線のように始点と終点をお客さまにご指定いただけるものではありません。

一緒に使えない電話サービスはありますか?

基本的には、別回線となりますので、ありません。ただし、マンションタイプで、VDSL装置を設置し、加入電話回線またはISDN回線と共用になる場合、 ガス漏れなどの自動通報および、電気・ガス、水道などの自動検針、遠隔制御などのサービスをご利用になるには、別途配線工事などが必要となる場合がありま すので、ご契約の事業者さまなどに必ずご連絡ください。