OCN｜OCN光コラボ　IPoEアドバンス　よくある質問

OCN光＋IPoEアドバンス OCN光＋IPoEアドバンス よくある質問

「IPoEアドバンス」とはどのようなサービスですか？
「IPoEアドバンス」では、「OCN 光」で提供している「IPoEインターネット接続機能」をさらに快適にご利用いただけるオプションサービスです。 夜間帯や休日など、トラフィックが集中して混雑してしまう要因を緩和できるように設計しているため、オンラインゲームなどのラグの発生が少なくなったり、Web会議やオンライン飲みなどでの通信が途切れにくくなるなど、お客さまがご利用になられたいアプリケーションや端末でのインターネット通信が、より快適にご利用いただけるサービスです。
このサービスを利用すると必ず快適にインターネット利用ができるようになるのですか？
従来サービスよりも拡張した帯域設計およびアップデートトラフィックを分離する設計により輻輳要因を緩和しますが、本サービスはベストエフォートサービスのためネットワーク混雑の抑制、通信品質および通信速度を保証するものではありません。また、弊社が推奨する環境であっても、お客さまの利用環境または時間帯によっては大幅に低下する場合があります。
「IPoE接続をより快適にご利用いただける」というのはどういうことですか（通信速度が早くなるということですか）？
ベストエフォートサービスのため、通信速度を保障するサービスではありませんが、従来サービスよりも拡張した帯域設計およびアップデートトラフィックを分離する設計により輻輳要因を緩和しているため、オンラインゲームなどのラグの発生が少なくなったり、Web会議やオンライン飲みなどでの通信が途切れにくくなるなど、お客さまがご利用になられたいアプリケーションや端末でのインターネット通信が、より快適にご利用いただけます。
PPPoE接続も快適にインターネット利用ができるようになるのですか？
本サービスは、IPoE（IPv6 および IPv4 over IPv6）での接続に限り提供しているため、PPPoE接続ではご利用いただけません。
「OCN for ドコモ光」、「OCN 光 with フレッツ」、「OCN 光 「フレッツ」」を契約していますが、「IPoEアドバンス」を申し込めますか？
本サービスは「OCN 光」プランのみで提供しているオプションサービスのため、「OCN for ドコモ光」、「OCN 光 with フレッツ」、「OCN 光 「フレッツ」」ではお申し込みいただけません。
OCNが推奨する環境を準備すれば必ず快適にインターネット利用ができるようになるのですか？
お客さまが快適にご利用いただけるように推奨環境は掲示させていただいておりますが、弊社が推奨する環境であったとしてもお客さまのご利用環境、ご利用時間帯によってはベストエフォートサービスのため、通信品質および通信速度が低下する可能性がございます。