「転用承諾番号」申請時には以下の情報が必要になります。
【NTT東日本・西日本から送付される「開通のご案内」または請求書をご確認ください】
(1)フレッツ光の契約ID、またはひかり電話番号
(2)フレッツ光の契約者名
(3)フレッツ光の利用場所住所
(4)フレッツ光利用料金の支払い方法および関連情報
取得した転用承諾番号の有効期限は15日間です。「OCN 光」への転用お申し込みには、転用承諾番号有効期限まで10日以上残っている必要があります。
転用承諾番号有効期限までの残日数が10日未満となる場合は、あらためて転用承諾番号の取得をお願いします。
お客さまご自身でNTT東日本・NTT西日本に転用承諾番号を取得してください。
取得方法は電話またはWebになります。
|
NTT東日本 |
NTT西日本 |
---|---|---|
Web |
https://flets.com/tenyou/ |
http://flets-w.com/collabo/ |
電話 |
0120-140-202 受付時間 9:00〜17:00 土日・祝日も営業(年末年始を除く) |
0120-553-104 受付時間 9:00〜21:00 |
現在NTT東日本・NTT西日本の提供しているフレッツ光およびオプションサービスをご利用のお客さまが、OCNの提供する光回線(「OCN 光」)およびオプションサービスに契約を変更することを「転用」といいます。