サービス内容

主なサポート内容

サポート 内容 ベーシック
プラン
ハイエンド
プラン
Wi-Fiアクセスポイント
装置の設定
装置の初期設定をNTT東日本が事前に設定(レディメイド)
ヘルプデスク
代行
  • Wi-Fiに関する、お客さま社内のヘルプデスクを代行(365日9時〜21時)
  • 離れたオフィスや店舗の装置もクラウドから一元的に設定
トラブル
サポート
Wi-Fiのトラブル時に、クラウドからWi-Fi環境をリアルタイムに確認し、不具合箇所を特定し対応 (365日9時〜21時)装置が故障した場合は、迅速に交換用の装置を配送
多機能
設定サポート
ハイエンドプランのみの提供機能を設定 -

 

主な提供機能

*の機能は初期状態ではオフです。お客さまのお申し込みにより設定します。

提供機能 内容 ベーシック
プラン
ハイエンド
プラン
ギガWi-Fi IEEE802.11acに対応し、無線区間の最大通信速度1.3Gbps※1のWi-Fi
モバイル端末同時接続 1台の装置でモバイル端末50台(推奨)まで、快適に利用できる。※2
接続端末限定 SSID毎に、あらかじめ登録したMACアドレスの端末のみにWi-Fiの接続を限定 ●* ●*
SSID別のアクセス制限 SSID別にVLANタグを設定し社内システムへのアクセスを制御
(SSID数:ベーシックプラン8個、ハイエンドプラン15個)
●* ●*
通信帯域設定 SSID毎、または、モバイル端末あたりの通信帯域を設定 ●* ●*
電波干渉防止 電波干渉の少ない無線チャネルを定期的に自動で選択
5GHzへの
優先接続
電波干渉の少ない5GHzを優先的に利用してモバイル端末と接続
電波オンオフの
スケジュール
SSID毎に電波のオン・オフの週間スケジュールを設定し、夜間の業務時間外は電波を停止することなどの使い方ができる ●* ●*
来訪者向け
Wi-Fiインターネット
来訪者向けに社内システムへのアクセスを遮断したWi-Fiインターネット ●* ●*
Facebook
Wi-Fi
店舗のFacebookにチェックインした来訪者にWi-Fiインターネットを可能にする (来訪者のFacebookを通じて店舗のPRが可能) - ●*
指定Webサイト表示 来訪者向けWi-Fiインターネット利用時に、指定したWebページを表示 - ●*
無線マルチホップ 2台の装置間を無線で接続し、LAN配線なしでWi-Fiエリアを拡張 - ●*
電波出力
自動調整
高密度にWi-Fiアクセスポイント装置を設置しても、自動で電波出力を調整して干渉を減らしパフォーマンスを最適化 - ●*
ダッシュボード
(利用状況表示画面)
専用のWEBページにお客さまのWi-Fi利用状況を表示。
トラフィック、アプリケーションの種類を解析してグラフ表示
- ●*
アプリケーション
帯域制御
業務に関係ないアプリケーションの接続をブロックすることが可能 -
指定アプリケーション
ブロック
業務に関係ない動画共有サイトやSNSなどアプリケーション別に通信帯域を設定可能 -
接続ユーザー認証 SSID毎にあらかじめ登録したIDとパスワードを入力した端末のみにWi-Fiの接続を限定 - ●*
お客さまサーバー連携 お客さまのRadiusサーバーと認証連携が可能 -

※1 ご利用中のモバイル端末がIEEE 802.11ac対応で、最大通信速度1.3Gbps以上の場合です。最大通信速度はWi-Fiアクセスポイント装置とモバイル端末間における技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の速度は、ご利用環境(インターネット接続環境、端末機器の仕様等)や回線混雑状況により大幅に低下する場合があります。お客さまの端末の仕様により通信速度が低下する場合があります。端末の仕様について、詳しくはメーカーなどにお問い合わせください。

※2 お客さまのルーター等の機器によります。

Wi-Fiアクセスポイント装置の仕様

  ハイエンドプラン ベーシックプラン
  ハイエンドプラン ベーシックプラン
準拠規格 IEEE802.11ac/n/a/b/g IEEE802.11ac/n/a/b/g
PoE給電 対応(IEEE802.3at) 対応(IEEE802.3at)
消費電力 最大18W 最大12.3W、最大12.9W(PoE給電の場合)
大きさ W:250mm D:160mm H:37mm W:220mm D:220mm H:35mm
重さ 0.7kg 0.9kg
通信許可が必要な
ポート番号
TCP:80, 443, 7734, 7752
UDP:53, 123, 1812, 7351, 9350
TCP:53, 80, 443
UDP:53, 123, 1812
付属品 AC電源 AC電源、LANケーブル

Wi-Fiアクセスポイント装置 設置ガイド

設置基準

快適に利用できる範囲

25m以内

設置基準

快適に利用できるWi-Fi端末の数

50台以内

さらに、テレビや電子レンジ等の電化製品がある場合は、50cm以上離すことをおすすめします。

 

>>「ギガらくWi-Fi」の利用規約

 

ギガらくWi-fi総合パンフレット ダウンロード

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