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ひかりTVご注意事項・ご利用規約

ご注意事項

本サービスは株式会社NTTぷらら(以下、NTTぷらら)の定める「ひかりTV for ISPフリーサービス会員規約(「OCN以外のプロバイダで申し込む」を選択した場合に限る)」「ひかりTVプラットフォームサービス利用規約」「ひかりTVビデオサービス利用規約」「ひかりTV対応受信装置レンタルサービスに関する利用規約」及び株式会社アイキャストの定める「株式会社アイキャスト電気通信役務利用放送視聴契約約款」により提供します。

対象となるお客さま

・本サービスをご利用いただくには次の環境が必要です。

<NTT東日本エリア>

・NTT東日本の提供する「Bフレッツ」、「フレッツ 光ネクスト」

・チューナー

<NTT西日本エリア>

・NTT西日本の提供する「フレッツ・光プレミアム」 、「フレッツ 光ネクスト」

・ チューナー

・ NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ」では「ひかりTV」はご利用いただけません。

・NTT東日本・NTT西日本の「Bフレッツ」、「フレッツ・光プレミアム」(マンションタイプ)でPNA装置をお使いの際は、映像のコマ落ち、または停止状態が発生する場合がありますので、「ひかりTV」はご利用いただけません。

・ 「ひかりTV」は、個人のお客さまのみお申し込みいただけます。

・ 本サービスのお申し込み・ご利用は日本国内に限ります。

お申込みについて

・ 「ひかりTV」はひかりTVプラットフォームサービスの種類、その他申込内容を特定するための事項について記載したNTTぷららが指定する書式によりお申込みいただけます。

・ お申込み後、料金お支払いの方法が未確定(決済代行事業者において審査中等)の場合、サービスの利用期間及び利用内容の制限が発生する場合があります。

・ 次のいずれかに該当するとNTTぷららが判断した場合、お申し込みを承諾しない場合があります。

・申込書等の記述に誤りまたは記入漏れ、もしくは添付書類に不備がある場合

・ NTT東日本、NTT西日本が提供する「Bフレッツ」「フレッツ・光プレミアム」「フレッツ 光ネクスト」に関する料金または費用等の支払いを怠り、または怠る可能性がある場合

・申込者がエントリーコード等サービスの利用に必要な機密情報について管理を怠った場合

・ その他、NTTぷららの業務の遂行上、著しい支障がある場合

・利用申し込み時またはその後に弊社またはNTTぷららに届け出た事項(住所・連絡先等)に変更が生じた場合は、速やかに弊社またはNTTぷららにご提出ください。

・本サービスの権利の譲渡はできません。

チューナーについて

・チューナーはお客さまにて別途ご用意いただきます。チューナーレンタルをご希望のお客さまは、お申し込みが別途必要となります。

・チューナーの設置は、お客さまご自身で行っていただきます。

・チューナーの設定の際に必要となるエントリーコード等については、お客さまの責任にて管理するものといたします。 紛失などによる第3者の不正利用や使用上の誤りによる損害について、NTTぷららは一切の責任を負いません。 ・ チューナーの故障、毀損、滅失、紛失、盗難等の修理および代替えへの交換は有料となります。

・ 解約時のレンタルチューナーの返却については、別途NTTぷららへご返却いただきます

※チューナーの料金・課金・請求につきましては、変更になる場合がございます。

地上デジタル放送のIP再送信サービスについての注意事項

提供エリアについて

再送信サービスの提供地域内において、NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト」をご利用で、対応チューナーをお持ちの方のみ視聴することが出来ます。(※)

ご契約について

同一回線で地上デジタル放送の番組を同時視聴が可能となるのは、2チャンネルのみとなります。なお、別のテレビでの視聴やレコーダーへの録画等のために2チャンネル目を視聴される場合は、別途お申込が必要となります。

通常の地上デジタル放送との違い

・ 通常の地上デジタル放送に比べると若干の遅延が起こり、また、チャンネル切替に時間がかかります。

・通常の地上デジタル放送に比べると、データ放送の画面表示に必要な時間に若干の差がある場合があります。また、データ放送の双方向サービスを利用した視聴者参加型番組において、投票結果が送信できない、投票結果が正確に反映されない、抽選に参加できない、賞品が受け取れない等の事象が発生することがあり、通常の地上デジタル放送のサービスが受けられない場合がございます。

・通常の地上デジタル放送に比べると画質が異なります。また、画質の劣化がおこる場合があります。なお、デジタルハイビジョン画質で視聴できるのはデジタルハイビジョン対応のテレビのみとなりますので、お手持ちのテレビが標準画質の場合は、デジタルハイビジョン画質で視聴することはできません。

・お住まいの地域において直接アンテナ等による受信で視聴できるチャンネルと本サービスで視聴できるチャンネルは異なる場合がございます。

その他

・ 携帯・移動体向け地上デジタルテレビ放送サービス、いわゆるワンセグサービスは、再送信サービスに含まれておりません。

・ 諸事情により、再送信サービスが終了する場合があります。その場合、引き続き地上デジタル放送を視聴されたいお客さまについては、お客様のご負担にて別途地上デジタル放送対応テレビや受信アンテナ等をご用意いただく必要があります。

・ 再送信サービスの提供エリアは限定されておりますので、お引越しの際や、「Bフレッツ」もしくは「フレッツ・光プレミアム」から「フレッツ 光ネクスト」に変更する予定、もしくは変更された際は必ずご連絡ください。

・ NHKの受信料は、本料金には含まれておりません。

NHKの受信契約に関するお問合せ先は

NHK視聴者コールセンター 0120-151515

http://www.nhk.or.jp/jushinryo/

※NTT東日本・西日本の「フレッツ光ネクスト」の提供地域及び提供開始時期等については、NTT東日本・NTT西日本までお問い合わせください。なお、設備の都合上、サービス提供地域内でも、 ご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

料金について

プラン名 初期費用
(税抜)
月額基本料金
(税抜)
チューナーレンタル
料金(税抜)※1
お値打ちプラン 5,000円 3,500円 500円
テレビおすすめプラン 2,500円
ビデオざんまいプラン 2,500円
基本放送プラン 1,000円

※1 NTTぷららとの契約となります。

チューナーを接続し利用可能な状態になった日を利用開始日、利用開始日を含む月を利用開始月とし、 利用開始月の翌月から月額基本料金およびチューナーレンタル料金(チューナーレンタルの場合)が発生します。(初月無料) 利用開始月のサービス解約はできません。翌月以降解約の場合は、解約月までの月額基本料金およびチューナーレンタル料金(チューナーレンタルの場合)が発生します。 プレミアムチャネル、オプションビデオ、プレミアムビデオ、カラオケサービスをご利用の場合はキャンペーン期間やコースにかかわらず別途料金が発生します。 利用料金について、支払期日を経過してもお支払いがない場合、契約を解除する場合があります。

請求について

ひかりTV利用料(月額基本料金、有料オプションサービス利用料を含む)およびチューナーレンタル料金の請求は OCNより請求となります。 ;

映像コンテンツのご視聴について

・有料コンテンツの購入について、チューナー機能に基づく購入ボタンの操作があった場合は、購入の意思があったものとみなし、サービスの提供が不可能な場合を除いて課金します。また、コンテンツにより、契約が月ごとに自動更新となるものがあります。

・ 本サービスのご利用にはNTT東日本・NTT西日本が提供するIPv6機能を使用します。NTT西日本に ついては「Bフレッツ」をご利用の場合、別途「フレッツ・v6アプリ」のご契約が必要です。

ご利用上の注意

・本サービスは、お客さまのご利用環境を含む通信設備やNTT東日本、NTT西日本が提供する「Bフレッツ」「フレッツ光ネクスト」「フレッツ・光プレミアム」の利用形態、ネットワーク混雑状況により、映像・通信品質が低下(映像が乱れる、映像が映らない等)したり、通信ができない場合があります。本サービスご利用中に、同一LAN内で大量のデータ等を送受信される場合、映像品質が低下したり、通信できない場合があります。 * ガイド誌等に掲載のテレビ番組およびビデオ作品については、都合により、内容および配信/放送日時の変更、あるいは配信/放送自体が中止される場合があります。

・ 予告なくサービス仕様、料金等が変更になる場合がございます。

ご利用にあたっての禁止行為

お客さまのご利用行為が下記の事項に該当しているとNTTぷららが判断した場合には、直ちに本サービスの会員契約を解除し、本サービスの提供を終了することができるものとします。

・本サービスを、会員規約に規定する家族利用人以外の第三者に対して各種記録媒体又は電気通信回線設備等を介し視聴させる等の、著作権を侵害する行為

・ 本サービスを、チューナー以外の映像受信装置を用いて利用する行為

・刑法上の犯罪行為、民事上の不法行為、その他適用される国内法・国際法・国際条約等に違反する行為

・本サービスの運営を妨害する行為、又はNTTぷららが承認していない営業行為

・本サービスに接続しているネットワークを妨害又は混乱させる行為

・他の会員への本サービスの利用及び享受を妨害する行為

・ その他NTTぷららが不適切と判断する行為

 

 

ご利用規約

ひかりTVにお申し込みいただく際には、必ず下記規約をご確認ください。

 

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