「OCN光」転用 転用の流れについて

OCN光

『OCN 光』とは…NTT東日本・NTT西日本から提供される光回線を利用し OCNと光回線をNTTコミュニケーションズがワンストップで『OCN 光』 最大1Gbpsのサービスです。

光回線をご利用中で転用申込

光回線新規申込

転用とは

現在NTT東日本・NTT西日本の提供しているフレッツ光およびオプションサービスをご利用のお客さまが、当社の提供する光回線(「OCN 光」)およびオプションサービスに契約を変更することを「転用」といいます。

OCN光月額費用

>料金についてもっと詳しく見る

OCN光ファミリータイプ(戸建て)
光サービス 1G 200M 100M
標準料金 6,200円
2年自動更新割引適用後の料金 5,100円
OCN光マンションタイプ(集合住宅)
光サービス 1G 200M*3 100M
標準料金 4,700円
2年自動更新割引適用後の料金 3,600円

フレッツ光をご利用中のお客さま 転用の流れ

「転用承諾番号」の取得

お客さまご自身でNTT東日本・NTT西日本に転用承諾番号を取得してください。
取得方法は電話またはWebになります。

転用承諾番号のお申し込み先・受付時間

  NTT東日本 NTT西日本
Web https://flets.com/tenyou/
受付時間 8:30〜22:00
土日・祝日も受付
(年末年始を除きます)
http://flets-w.com/collabo/
受付時間 7:00〜25:00
土日祝日も受付
(年末年始を除きます)
電話 0120-140-202
受付時間 9:00〜17:00
土日・祝日も営業(年末年始を除く)
0120-553-104
受付時間 9:00〜21:00
土日・祝日も営業(年末年始を除く)

「転用承諾番号」申請前にご確認ください。

「転用承諾番号」申請時には以下の情報が必要になります。
【NTT東日本・西日本から送付される「開通のご案内」または請求書をご確認ください】

(1)フレッツ光の契約ID、またはひかり電話番号

(2)フレッツ光の契約者名

(3)フレッツ光の利用場所住所

(4)フレッツ光利用料金の支払い方法および関連情報

取得した転用承諾番号の有効期限は15日間です。「OCN 光」への転用お申し込みには、転用承諾番号有効期限まで10日以上残っている必要があります。
転用承諾番号有効期限までの残日数が10日未満となる場合は、あらためて転用承諾番号の取得をお願いします。

「OCN 光」への転用申し込み

転用お申し込み前にご確認ください。

転用お申し込みの際には以下の情報が必要になります。あらかじめご準備ください。

(1)転用承諾番号(転用承諾番号有効期限まで10日間以上残っている必要があります)

(2)OCNお客さま番号(Nから始まる10桁)もしくはOCNメールアドレス お客さま番号の確認はこちら

(3)契約者名

(4)住所

開通案内の到着

NTTコミュニケーションズより「開通案内」が届きます。

※:転用に伴い回線の種類が変更になる場合は別途工事費がかかります。

※:現在ご利用中のフレッツ光のご契約タイプが以下の場合、工事が必要となり、別途工事費がかかります。

NTT東日本エリア:Bフレッツ、フレッツ 光ライト

NTT西日本エリア:Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム、フレッツ 光ライト

 

お申込

光回線をご利用中で転用申込

光回線新規申込

 

OCN 光に関するよくあるご質問

皆様からいただいたご質問やご相談をまとめました、申込の際のご参考にしてください。

Q1.転用とは何ですか?
A1.現在NTT 東日本・NTT 西日本の提供しているフレッツ光およびオプションサービスをご利用のお客さまが、当社の提供 する光回線(「OCN 光」)およびオプションサービスに契約を変更することを「転用」といいます。

回答の詳細を見る

Q2.転用承諾番号とは何ですか?
A2.現在契約されているフレッツ光から「OCN 光」へ転用する際に、NTT 東日本・NTT 西日本から発行される専用手続き番号 になります。NTT 東日本・NTT 西日本の専用窓口(Web・電話)に転用承諾番号の発行を依頼してください。

回答の詳細を見る

Q3.OCN 光 with フレッツ、OCN 光「フレッツ」から「OCN 光」への転用には違約金はかかりますか?
A3.OCN 光 with フレッツ、OCN 光「フレッツ」から「OCN 光」への転用にあたっては、フレッツ光およびOCN の違約金は 発生しません。ただし、OCN以外のインターネット接続サービスをご利用の場合は、各社が定める違約金が発生する場合があります。

回答の詳細を見る

Q4.現在利用しているNTT 東日本・NTT 西日本のオプションサービスは「OCN 光」への転用後も利用できますか?
A4.NTT 東日本・西日本の「ひかり電話」「フレッツ・テレビ」「リモートサポートサービス」をご利用の場合、「OCN 光」と合 わせて自動的に「OCN ひかり電話」「テレビオプション」「OCN リモートサポートサービス」に転用され・・・

回答の詳細を見る