OCN|OCNモバイルONE【ご注意事項】

ご注意事項

サービスについて

本サービスは、NTTドコモの「Xi」(クロッシィ)エリアおよびFOMAエリアに対応したモバイルデータ通信がご利用できるサービスです。

お申し込みについて

ご利用いただける地域が限られていますので、必ずサービスエリアをご確認ください。
データ通信専用のため音声通信等はご利用いただけません。また、spモード、spモードメール、年齢判定機能などのNTTドコモがNTTドコモが提供するサービスもご利用いただけません。
SIMカードのサイズを「標準SIMサイズ」、「microSIMサイズ」もしくは、「nanoSIMサイズ」からお選びいただきます。
SIMカード選択後のサイズ変更、キャンセルおよび返品はできません。SIMカードのサイズについては、OCNホームページ(データ端末)をご確認ください。 ご利用いただける地域が限られていますので、必ずサービスエリアをご確認ください。詳細は、OCNホームページ(サービスエリア)をご確認ください。
お申し込みに際し、ご本人性を確認する各種証明書(公的機関が発行する証明書等)の提出を求める場合があります。なお、サービス利用開始後も弊社が必要と判断した場合にはご本人性を確認する各種証明書の提出を求める場合があります。
以下のOCN接続プランをご利用中のお客さまは、本サービスへのプラン変更の他、ご利用中のOCN接続プランへの追加申し込みが可能です。なお、追加申し 込みは、OCN接続プラン1契約につき1プランのみとなります。ただし、すでにOCN モバイル ONE/OCN モバイル エントリー d/OCN モバイルエントリー EM LTE/OCN モバイル エントリー EM/OCN 高速モバイル EMを追加契約されているお客さまは、本サービスの追加申し込みはできません。
OCN 光 with フレッツ/OCN 光 おまかせプラン with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」/OCN 光 おまかせプラン 「フレッツ」/OCN 光 あんしんプラン 「フレッツ」/OCN ADSL 「フレッツ」/OCN ADSL セット/OCN ダイヤルアクセス/OCN モバイル d/OCN バリュープラン
OCN モバイル ONE プリペイド(「期間型(30MB/日)」を除きます)をご利用中のお客さまは、本サービスへのプラン変更が可能です。
本サービスのお支払い方法はクレジットカードのみです(OCNをご利用中のお客さまで、本サービスへプラン変更される場合も、クレジットカードでのお支払 いとなります)。クレジットカードの番号と有効性の確認をもってお申し込みが完了となります。ただし、ご利用中のOCN接続プラン契約への追加お申し込み の場合は、現在のお支払い方法に準じます。クレジットカード以外での決済でご利用されたいお客さま、お試しで利用したいお客さまは「OCN モバイル ONE プリペイド」もご覧ください。
本サービスはお申し込み時に、ご希望のレンタル端末とコース(最大通信速度・通信容量)をお選びいただきます。
本サービスで提供するレンタル端末は「SIMカード」「SMS対応SIMカード」「WiFiルーター」「USB端末」の4種類です。
「SIMカード」「SMS対応SIMカード」で提供するSIMカードのサイズは、それぞれ「標準SIM」「microSIM」「nanoSIM」の3種類です。サイズの詳細は、OCNホームページをご確認ください。

 

ご利用について

本サービスで提供するレンタル端末は、お客さまに貸与するものです。善良なる管理者の注意をもって使用し管理する必要があります。また、解約される場合は、弊社への返却が必要です。
SIMカードの対応データ端末は、お客さまご自身でご用意ください。対応データ端末および、SIMカードの最新情報については、OCNホームページ(データ端末)をご確認ください。 データ通信専用のため音声通信、SMS等はご利用いただけません。また、spモード、spモードメールなどのNTTドコモが提供するサービスもご利用いただけません。 SIMカードの種類は予告なく変更する場合があります。最新情報についてはOCNホームページをご確認ください。
対応アクセスポイントはOCN ホットスポット(定額)、OCN ホットスポット(従量)になります。その他のアクセスポイントはご利用いただけません。

料金について

料金起算月は利用開始日を含む月(利用開始月)とします。なお、利用開始日はお申し込み日の10日後とします。
ご利用開始後、SIMカードの紛失・故障・破損等で利用できない状態となった場合でも、月額基本料をお支払いいただきます。
サービスエリア内で電波状態が悪くご利用いただけない場合でも初期工事費用および月額基本料がかかります。なお、その場合解約されても初期工事費用相当額は返金できません。
お客さまのご利用いただくSIMカードに付与されている固有の080/090番号ごとに毎月「ユニバーサルサービス料」をお支払いいただきます。詳細は、ホームページ(ユニバーサルサービス制度について)をご確認ください。

通信制限について

サービスエリア内であっても、屋内、地下、トンネル、ビルの陰、山間部、海上等、電波の伝わりにくいところでは通信を行うことができない場合があります。ご利用の際は、必ず電波状態のよいエリアでご利用ください。
本サービスは、連続的かつ大量の通信が発生する動画視聴等のご利用には適しません。 サービスエリア内で電波状態が悪くご利用いただけない場合でも月額基本料がかかります。 本サービスではお客さまが快適にサービスをご利用いただけるよう、大量の通信を行う一部のお客さまに対する利用制限を実施しています。一日の間にご利用の合計通信量が30Mバイトに達した場合、当日23時59分まで通信速度が送受信時最大200kbpsになります。 ネットワークの輻輳状態が継続される事を避けるため、輻輳制御を行う場合があります。 通信速度制限、輻輳制御の内容は、変更される場合があります。

解約について

解約される場合は、お客さま専用サイト「OCNマイページ」にて手続きを行っていただきます。 (SIMカードを返却いただいただけでは解約とはなりません。) 解約時はOCNホームページをご確認のうえ、以下の返却先までSIMカードを返却していただきます。その際の返却費用については、お客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。

返却先 〒143-0006 東京都大田区平和島3-6-1 東京団地倉庫A2棟 住友倉庫内 「OCN SIMカード回収係」 行

その他

お申し込み後、一定期間を過ぎてSIMカードをお受け取りいただけない場合は、本サービスのお申し込みをキャンセルする場合があります。 本サービスはご利用のアクセス回線の規格上の最大速度を実効速度として保証するものではありません。お客さまの端末環境を含む通信設備やネットワークの混雑状況等により、規格上の最大速度に対して実効速度が著しく低下する場合があります。 複数の拠点から同一の認証IDで同時に接続することはできません。 インストールされるアプリケーションによっては、動作が正常に行われない場合があります。

SIMカードの紛失・故障・破損等

SIMカードの初期不良および故障が確認できた場合、弊社にて交換・修理対応をいたします。 ただし、お客さま責任による紛失・故障・破損等の場合は有償交換・修理となり、SIMカードに関する代金を請求させていただきます。
SIMカードの故障、破損等に伴う返却につきましては、弊社指定の方法にて返却ください。その際のSIMカードの返却費用についてはお客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。