プラン | ライトあんしんプラン1 | ライトあんしんプラン2 |
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IT運用管理ツールインストール台数 (パソコン・スマートフォン・タブレット) |
3台 | 5台 |
月額利用料 (税込) |
2,200円 | 3,300円 |
◎本サービスはお客さまの指定するご利用開始日から、お問い合わせの有無にかかわらず料金が発生いたします。
訪問サポートについては、基本出張費のみが基本メニューの範囲内で、個別の作業費についてはオプションメニュー別料金となります。ただし、オフィスまるごとサポート(ITサポート&セキュリティ) ライトプランについては、基本出張費が6,000円(税抜)かかります。
サポート内容 | 作業内容 | 提供料金 |
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インターネット接続設定 (パソコン接続) |
パソコン(1台)のインターネット接続およびメール設定 | 3,300円/台 |
その他周辺機器設定 | 外付けドライブ、スキャナなど(1台)の開梱・設置・パソコンとの接続、ドライバー・付属ソフトのインストール | 3,850円/台 |
OSリカバリ | パソコン(1台)の初期出荷状態へのリカバリ、初期設定 | 11,550円/台 |
IT管理サポートのインストール | パソコン(1台)のIT管理サポートのインストール・設定 | 1,100円/台 |
*1:費用は、お客さまのご利用条件により異なります。詳しくは販売担当者へお問い合わせください。
本サービスは、お客さまからのお問い合わせを遅滞なく受け付けることを保証するものではありません。
また、本サービスの提供をもって、お客さまの問題・課題などの特定、解決方法の策定、解決または解決方法の説明を保証するものではありません。
本サービスは、メーカー、ソフトウエアハウスおよび各種サービス提供事業者の正規サポートを代行するサービスではありません。 お客さまのご利用いただくPCによっては、IT管理サポートの一部機能が利用できない場合があります。
本サービスのご利用には「フレッツ光」(フレッツ 光ライト対象外)または光コラボレーション事業者さまが提供する光アクセスサービスなどによるインターネット接続環境が必要です。
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