故障受付
お客さまの端末や設定に問題がなく、OCN側のネットワーク故障と思われる場合
お問い合わせの前に・・・ お問い合わせの際には、お客さま番号(Nから始まる10桁の番号)をご用意ください。 お客さま番号は「OCN会員登録証」または「お申込内容のご案内」に掲載されております。 |
お問い合わせ先
フリーダイヤル: | |
受付時間:毎日 24時間 |
お掛けになる際には、今一度番号をお確かめのうえ、お掛け間違いのないようにお願いいたします。
お電話いただきますと、最初に音声ガイダンスにてお伺いいたしますのでご希望のメニュー番号を押してください。
音声ガイダンス案内
※メニューは予告なく変更される場合があります。